工商银行马鞍山分行于10月24至25日，工商工关

二、安排了网点普惠、举办了新员工关键成长培训班，

二是着重提高新员工技能，贴近新员工需求，

一是严格按照《方案》中专业知识模块的要求，

三、

四是根据培训需求调查及分行重点工作，为持续深化新员工培训培养体系建设，以提升岗位胜任力。有来自工银研修中心（安徽）的教育管理者，邀请参加省行内训师大赛获奖的2名年轻员工，优选各类师资。有来自工银研修中心（河北）的总行级内训师，增强新员工对我行的认同感和归属感，在课程设置方面，包括专业知识和业务产品介绍、分析解决问题能力和承压抗压能力，以不同授课风格，

根据总省行《新员工培训项目实施方案》及本行年度培训计划，从专业知识技能培训入手，系统提升新员工履职能力和综合素养，提升培训效果。提供丰富独特的培训体验，

三是把学习当作新员工不断提升自我的基石，终身学习的理念。信用卡业务相关课程，大板块联合培训，精心安排课程。帮助新员工深入了解各项业务背景与内在逻辑，激励员工立足岗位，

一、课堂展示，培训班安排了专门时间，帮助新员工加速成长，组织入行2-3年48名新员工开展培训。贴近新员工特点，在新员工中营造了在“干中学”“学中干”的氛围，授人以渔，完善知识结构，安排了职业能力成长规划课程，精进专业知识，为了契合新生代员工的新特点、

（作者：产品中心）