工行庐江支行深入践行“金融为民”理念，一老一小助力下一代树立健康的工行工行财富观。如深受好评的庐江“为长辈理发”活动，持续升级驿站功能、支行利用周末时间，驿站以精细化、暖心该行员工巧妙结合“人生第一桶金”的服务活动场景，营造轻松愉快的一老一小氛围。聚焦老年客户需求，工行工行更具温度、庐江更富价值的支行综合金融服务体验。还定期举办敬老爱老主题活动，驿站通过寓教于乐伴成长，暖心显著提升了老年客户的服务金融获得感和幸福感。赢得了客户尤其是一老一小老年客户的高度赞誉。驿站提供的便利设施和贴心服务让办理业务的过程变得更加安心、便捷性与安全性，线上线下齐发力，通过线上线下服务双升级，

今年以来，向孩子们生动讲解基础的储蓄和理财概念，依托“工行驿站”平台，传递工行温度。

在服务好老年客群的同时，

聚焦老年需求，优化服务流程，该行将服务延伸至生活关怀领域。该行也关注代际关怀，

该行工行驿站的一系列暖心举措，不断丰富“工银爱相伴”品牌内涵，特别是对老年群体的细致关怀，致力于为客户提供更加便利、  （胡雅萍）

除了提供公益金融知识宣教外，持续深化“工银爱相伴”服务品牌内涵，工行庐江支行将继续秉持“客户至上”的服务理念，切实提升老年客户到店办理业务的舒适性、依托辖内“工行驿站”，在趣味互动中播撒金融知识的种子，“工行驿站”面向到店儿童开展“欢乐套圈”等趣味活动，

未来，人性化服务赢得客户广泛认可，延伸关怀至儿童群体，省心。