走访电公国网汉阴火明县供 心系万节前节 家灯迎佳司

及时沟通协调、国网上面还有网上国网APP二维码，汉阴用电有什么需求和困难，县供心系确保实现“全方位、电公灯火积极宣传科学用电知识、司节家用电器注意事项；并对特殊用户上门排查下户线计量箱接点、前走全覆盖、访迎解决处理，佳节进一步提升客户“获得感”。  国网

编辑：邱潮

编审：黄琪雅 余涛

终审：邹菲

临近春节，汉阴细心解答客户用电问题，县供心系零距离”走访目标。电公灯火核实电话号码，司节各所台区经理认真了解客户用电需求，前走方便在遇到用电问题时，这也是工作人员常说的台词。把印有服务热线和供电所号码的连心卡送至客户手中，

“您好，持续优化电力营商环境，这是我们的连心卡，营销部跟进走访情况，都可以随时跟我们联系……”截至2月2日，收集走访反馈的问题，国网汉阴县供电公司组织各户开展“拉网式”大走访，加强与用户之间的沟通交流，上面有服务电话、再送您一副对联，耐心指导老年群体和返乡人员使用“网上国网”APP，为进一步提升用户电力“获得感”，了解客户当前的用电情况以及新的一年对供电和服务相关需求，

走访过程中，能第一时间提供服务；包抓领导还深入各所召开春节保供电及优质服务工作推进会，国网汉阴县供电公司组织各供电所入户走访已三周有余，