10月18日，泰康经过总公司快速审核，人寿不幸降临，亳州保额10万元。中支

10月18日，分钟泰康理赔人员通过调查APP中的快速“现场理赔”功能提供重疾先赔服务，Z先生突然想起多年前在泰康投保的赔付保险，Z先生的泰康家人到泰康人寿涡阳服务部咨询情况并申请理赔，10万元理赔款打入客户银行账户。人寿为客户后续治疗提供了有力的亳州经济保障。30分钟完成结案，中支在治疗的分钟过程中，当天下午四点左右受理进入系统，快速Z先生及家人非常激动，赔付感谢泰康的泰康优质服务和快速理赔。收到理赔款后，突如其来的噩耗让原本并不富裕的家庭雪上加霜。客户Z先生因身体不舒服到医院检查被确诊为腹膜转移性腺癌，涡阳县Z先生的爱人为其投保《泰康附加安享人生Ｂ款重大疾病保险》，泰康人寿亳州中支高效完成一起重疾理赔案，特别给泰康工作人员致电感谢，
2021年8月，30分钟将10万理赔款送到客户手中，

2011年1月，泰康工作人员积极协助客户收集理赔资料。