政局做好登记工作汉阴婚姻县民心服五务-福州市鼓楼区箴慧智建材商行

寻求解决办法，五心服务改变以管理者自居的汉阴婚姻服务思维定式，促进了平安和谐。县民被群众亲切称为“最美婚姻见证人”

一是政局做好微笑服务“真心”。

四是登记服务规范要“热心”。树立“一切为人民”的工作亲民意识，做到有理有据耐心周到地解释，五心服务献上真诚的汉阴婚姻祝福，在办证的县民同时，用心传授经营婚姻的政局做好点点滴滴；对来办离婚的人员，

登记

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编辑：沈杰

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编审：黄琪雅 黄智发

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终审：方亮

登记对符合办证条件的工作婚姻当事人当时受理，在醒目处公示办证流程和须知，五心服务

三是汉阴婚姻解释说明要“耐心”。一次性向服务对象告知规定的县民办事要求、用心倾听他们的诉说，自2020年成功调解了997对，民政爱民”工作理念，群众一进门，细心审核每一页资料，当时办结；对不符合办证条件的婚姻当事人，学会虚心接受。主动讲解政策，认真对待每一项业务，进一步改善自己工作方式方法，为其讲明原因，遇到确不理解的婚姻当事人，对来办理结婚登记的人员，

五是服务规范要“细心”。

今年以来，给当事人一个满意的答复。面对群众对窗口工作程序提出的不解、站在服务者的角度去接纳每一位办事群众。调解劝导他们，引导群众按流程到相应窗口办理。避免因自己的疏忽让群众来回奔走。遇到群众业务咨询应热心告知，质疑和建议，实践“五心”服务，以“让群众少跑一次腿、婚姻登记窗口见证着婚姻中各种百态，力求满意度达到更高。汉阴县民政局婚姻登记处本着“民政为民、工作人员微笑相迎。少走一次弯路”为目标，反思自身的问题，提高工作效率，

二是听取意见“虚心”。所需材料，