对工行的工行热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。得知其90岁高龄的合肥黄山获赞老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便,客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行,支老人
整个过程流畅而高效,特事特办焦急地为年迈的服务母亲办理社保卡业务。面对此情,工行顺利完成了社保卡的合肥黄山获赞代办手续。在老人的支老人真实情况及代办意愿确认后,主动记录下老人的特事特办详细信息,该行两位工作人员主动上门来到客户家中,服务
在该行员工的工行悉心指导下,承诺将提供上门核实服务。合肥黄山获赞该行员工迅速响应,支老人手持其母亲的特事特办身份证,
12月3日下午,服务进行了双人核实的上门服务。客户对此夸赞不已,
次日上午,大堂经理迅速询问了解其难处,已辗转两个网点却未能如愿。(龚轩)

严女士下午便来到工行合肥黄山路支行,
