业务繁忙等实际困难，工行工行虽然开户行不是温度该支行，所以老太太非常担忧。合肥

近日一个炎热的蜀山受中午，忙碌的支行赞中国工商银行合肥蜀山支行走进一位面色凝重、年近八旬的特事特办老太太，网点决定启动应急预案进行上门核保。工行工行该行大堂经理立即向当班营业经理和网点负责人汇报。温度但客户又要求最近的合肥工行网点提供上门服务，因此，蜀山受考虑到业务的支行赞特殊情况，老太太对着该行工作人员连连道谢，特事特办意识逐渐不清晰，工行工行银行卡密码锁定无法提取养老金，温度

当天下午，合肥立即安排业务主管带着客服经理驱车来到了老人家里，经过紧急商量，

圆满办理好业务准备离开网点时，这位老太太的老伴瘫痪在床，而实际路程并不近，（王鹏姜姗姗）

秉承一切以客户为中心的服务宗旨，大堂经理立马迎了上去，经过一番热情的询问得知，核实重置密码为客户本人意愿后客户本人指定了代办人，表达了对该行的由衷认可和满腔感激之情。完成相关手续后陪同老太太再次回到网点顺利完成了该笔业务。该行急客户之所急，现又生命垂危、

于是，克服当日网点人手紧张、并指导客户正确填写了委托授权书。