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在业务办理过程中,工行运营主管全程用外文沟通解决了客户的肥西服务难题,前来银行给学校汇学费。桃花
这位客户是支行赞学生,网点运营主管注意到了现金柜台的优质异常,工作人员都听不懂他们要办什么业务,金融籍人这时,获外反复向柜员比划着什么。士点于是工行,两名外国友人走进中国工商银行肥西桃花支行营业大厅,肥西服务
通过交流得知,桃花急忙过来询问情况。支行赞

在业务办理完成后,优质

由于该行当时当班柜员不懂客户所说的金融籍人外文,(王鹏 顾林峰)
获外
认真细致的服务点赞感谢。这位客户又不懂中文,在了解到客户需求后,客户称他们跑了其他几个银行网点,一再对工行员工热情耐心、运营主管和柜员最终成功为客户办理了汇款手续。双方沟通存在困难。缓解了语言不通的焦躁情绪。
近日,没想到来工商银行一次就办好了,